安徽天际大酒店有幸加入岳西县市场监督管理局组织的12315绿色通道，并在2017年11月正式被评为“12315绿色通道成员单位”。

安徽天际大酒店加入12315绿色通道是对自身提出了更高标准的要求。酒店非常重视消费者权益保护工作，在前台处设置了12315绿色通道口及温馨告示牌。酒店具备完善的消费者投诉管理制度，将会进一步提高服务质量，全力打造成让消费者放心的品牌企业。